ご注文から商品ご到着までの流れ

1．商品ご案内ページよりご希望の商品をお選びいただき、【カゴの中へ】ボタンを押してください。 　数量の指定はカート内にて行います。 2．画面が切り替わり、商品がショッピングカートの中へ入ります。 　現在の商品名、数量、価格等が表示されますので、必要に応じて数量を半角で入力変更していただき「更新」ボタンを押してください。数量の変更が行えます。 よければ【購入する】を押してください。 3．「ご注文者様情報の入力」画面に切り替わりますのでご注文いただくお客様の情報をご入力いただきます。入力後【お届け先情報へ】をクリックしていただきます。 4．次の画面にてお届け先様の情報をご入力していただきます。「ご注文者様情報の入力」にて入力していただいた場所と同様の所に発送を希望される場合は「購入者情報と同じ」へチェックしてください。入力後【お支払方法へ】をクリックしていただきます。 5．「お支払方法の選択」画面ではご希望のお支払方法にチェックしていただき【ご注文内容の確認へ】をクリックしていただきます。 6．内容をよくご確認いただき【この内容で申し込む】をクリックしていただきます。 ※このボタンをクリックしていただくことによりご注文が確定いたします。 7．最後に【ご注文完了】というページが表示され、ご注文が完了です。ご注文内容は北るもい漁協へ送信されました。

　受注確認メールが届きます。

通常24時間以内（休日、出張の際は翌営業日）に受注確認メールが届きます。その際に、ご注文明細、ご注文金額、送料、銀行振込の場合は口座番号等をご連絡いたします。尚、ご注文内容の変更又はキャンセルをご希望の方は折り返しご連絡ください。

マークがついた商品は受注確認メールを送信してからの手配となります。

◆前払いの銀行振込の場合
　前払いの銀行振込の場合はこの時点で、最寄りの銀行にて代金をお払い込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。
　当店にてご入金を確認次第お客様に「ご入金確認メール」をお届けし、商品発送の手配をいたします。万が一当店よりご連絡が無い場合は、お手数ですがご連絡ください。

※注　銀行振込の前払い金はあくまでも「お預かり金」でございます。商品の変更、又はキャンセルの場合はしっかりと責任を持ってご返金いたします。

　商品が到着

　商品はお申込み後、翌日に発送いたしますが、生鮮魚の場合は漁模様等の関係により発送が遅れる場合がありますのでご了承願います。なお、商品発送日には[お届け案内メール]にてご到着予定日のお知らせと伝票番号をお知らせ致します。（伝票番号により配達機関のHPにて現在の配達状況がご覧になれます。）
　商品はヤマトクール便、スーパーペリカン便（航空便）でお届けいたします。

マークがついた商品は生鮮でお届けいたしますので、特に商品配達時に不在となることが無い様、よろしくお願いいたします。

◆代金引換の場合
　商品ご到着の際にお届けした配達員の方へ代金をお支払ください。（できるだけ釣り銭のないようお支払ください）

◆後払いの銀行振込の場合
　商品ご到着後7日以内に最寄りの銀行にて代金をお払い込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。

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以上が商品のご注文からご到着までの流れとなります。

交換・返品について

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